全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品名称、商品价格、商品库存、商品分类、商品描述、商品图片、商品状态、商品重量、商品尺寸、商品品牌、商品产地、商品包装、商品属性、商品销量、商品标签、商品上架时间、商品更新时间、商品评分、商品评论、商品推荐指数等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、支付方式、商品名称、商品数量、商品价格、收货地址、邮费、收货人姓名、联系电话、买家备注、卖家备注、物流公司、物流单号、发货时间、签收时间、退款申请状态、退款金额、退款原因等 |
| 3 | 店铺管理 | 店铺名称、店铺描述、店铺主图、店铺背景图、店铺状态、开店时间、店铺所在地、店铺网址、联系电话、客服邮箱、退款政策、发货政策、包装政策、代运营服务、店铺评分、店铺等级、店铺营业额、店铺访问量、店铺收藏量等 |
| 4 | 营销活动 | 活动名称、活动时间、活动商品、活动类型、活动描述、优惠方式、优惠金额、参与人数、报名时间、活动状态、活动结果、活动评分、活动反馈、活动海报、活动链接、活动奖品、中奖用户、中奖时间、中奖金额等 |
| 5 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户性别、客户年龄、客户职业、客户生日、购买历史、关注商品、收藏店铺、客户等级、客户积分、客户标签、客户评价、客户投诉、客户留言、客户退款记录、客户消费金额等 |
| 6 | 物流管理 | 物流公司名称、物流费用、物流轨迹、物流状态、下单时间、发货时间、签收时间、物流单号、收货人姓名、联系电话、收货地址、物流备注、物流投诉、退货物流信息、退款证明、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款处理人等 |
| 7 | 支付管理 | 支付方式名称、支付接口、支付费用、支付成功时间、支付失败时间、支付状态、退款金额、退款时间、退款状态、退款处理人、支付参数、支付回调地址、支付订单号、用户ID、交易金额、交易类型、交易详情、交易时间、交易状态等 |
| 8 | 数据统计 | 销售额统计、订单数量统计、用户访问量统计、商品销量统计、活动参与人数统计、店铺收藏量统计、客户退款记录统计、物流投诉统计、支付成功率统计、用户留言统计、商品评分统计、客户满意度统计、客户评价统计、活动效果分析、推广渠道分析、客户地域分布、店铺流量来源等 |
| 9 | 售后服务 | 退款申请编号、退款金额、退款原因、申请时间、处理人、处理状态、处理时间、商品名称、订单编号、买家姓名、买家电话、买家地址、申请备注、商家备注、退款方式、退款账号、退款账号姓名、退款账号所属银行、退款账号验证状态、退款凭证、退款凭证审核状态、退款凭证审核人等 |
| 10 | 权限管理 | 用户账号、用户姓名、用户角色、用户权限、用户状态、创建时间、最后登录时间、登录IP地址、登录设备、登录状态、登录次数、用户邮箱、用户电话、用户头像、用户所属部门、用户所属店铺、用户所属地区、用户备注等 |
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